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雷鋒網按：作者池建強，本文首發其公號：Mac Talk，雷鋒網已獲授權。
題圖：From Zoommy
無數的人寫過這個話題，我面試產品經理的時候也常常會用這個問題和他們交流。周日午睡夢醒，Airbnb 的朱贇博士突然在微信上問起瞭這個問題，我試試在不看任何資料的情況下，寫一寫自己的直觀感受。
微信的成功有兩個大的前提，第一這是騰訊的產品，第二這是張小龍的作品。脫離瞭這兩點去理解微信，都是片面的和偏頗的。在騰訊內部做項目，隻要是正式發佈的產品，基本上都是千萬或上億級別用戶的體量。你要是做瞭個產品，隻有兩千萬用戶，都不好意思和別人打招呼說自己是騰訊的產品經理。而張小龍，在經歷瞭 Foxmail 的個人軟件巔峰和 QQ 郵箱的洗禮，已經大成。在產品領域，張小龍成瞭一個睿智的思考者和實踐者，他需要一款偉大的產品來實現自己的想法。
這兩年，我博覽瞭群書和群山，路過瞭死亡之谷和罪惡之源，現在終於可以坐下來喘口粗氣瞭 。—— 張小龍
2010年，微信立項。
在我看來，微信的 1.0、2.0 和 3.0 均屬於尋找方向、試錯和突破的過程，在這個階段，微信分別推出瞭免費消息、語音通訊、視頻和查看附近的人，騰訊基於 QQ、QQ 郵箱等內部資源強勢推廣，微信用戶開始以每天幾十萬的速度增加，用戶數量突破一億。
如果微信就此走上功能堆疊的通信工具之路，那它無法成為一個平臺和生態，也就不會是現在的微信。為什麼微信沒有成為米聊的加強版？因為微信有張小龍啊。
很多人說微信的轉折點是語音，是查看附近的人，在我來看，這些都是不具備突破和創新性的，真正的創新來自微信4.0，在這個版本裡，微信推出瞭基於熟人社交的「朋友圈」功能，這個功能在任何其他產品形態裡都沒有出現過。自此以後，微信開始進入自我創新和蛻變之路，變得無比自信，在社交領域，再也無人能夠與微信比肩。
張小龍帶領著微信團隊，像一個孤絕的高手，開始探索產品和人性的終極奧秘。而其他的公司和人，隻能望其項背。
朋友圈完全不同於微博，這是一個熟人社交的領域，隻要在微信上有朋友，你就可以發表信息，展示照片，並獲得贊、評論、朋友間的問候和調侃。朋友圈最初的創意不知從何而起，不過讀瞭2011年前後張小龍在飯否上發佈的幾千條信息，我感覺那時候他就在以朋友圈的心態玩飯否，而不是微博形態。關註 gzallen 這個帳號的隻有寥寥數十人，除瞭他的朋友，沒人知道這個 ID 就是大名鼎鼎的張小龍。
創意雖好，真正去打造產品，卻是無比艱深。有時候你隻能像一個無助的船長立在船頭，看著遠處不詳的海潮交匯，浪起雲湧，卻不知道正確的航向在哪裡。山重水復疑無路，唯有等待火花迸現的那個瞬間。Tony （騰訊原 CTO 張志東）在「克制的力量」一文中這麼描述朋友圈的誕生：
克制一方面是尊重用戶，另一方面就是讓產品團隊，要在每個細節都要求更美更合理。在克制的團隊工作，絕對不會輕松，更不會輕易成功。微信團隊在3年前設計朋友圈的體驗時，一支十來人的小分隊，糾結瞭許多個日日夜夜，嘗試瞭數十版，內部版本號從 A 到 Z 用盡瞭，無數陣痛之後才打磨出一個讓小夥伴們喜愛的好作品。
朋友圈一出，微信徹底確立瞭移動互聯網時代生活方式的產品方向，但真正的創新尚未開始。
人們用微信的消息、語音、視頻進行交流，通過朋友圈展現自己的生活狀態和思維片段，人們習慣瞭閱讀和寫140個字的短信息，有沒有重拾寫作和閱讀樂趣的可能性呢？
2012年8月，微信公眾平臺正式上線，通過微信、訂閱和推送的方式，重啟這個時代個人作者的社交寫作之路。同年9月，小道消息差不多成為第一個技術人的公眾號，12月，MacTalk 也加入瞭這個平臺。隨後大批的喜愛寫作和閱讀的人入駐瞭微信公眾平臺。公眾號通過一種強關聯把寫作者和讀者的情感連接在一起，這是以往任何一款軟件都沒有做到的。一個優秀的原創作者，寫一篇文章會收到上百條評論，這種互動，在這個信息碎片漫天飛舞的年代，尤其可貴。
不止於此！
微信公眾平臺隨後推出瞭服務號和開放平臺，微信幾乎變成瞭一個操作系統，每一個公眾號都是一個自具形態的軟件，感知用戶，給出反饋，自我發展，並靜電機推薦連接一切。
自此，微信橫刀立馬，一油煙靜電機掃天下！
2014年，微信幾乎是以必須進入的態勢推出瞭支付功能。2015年春節，微信支付聯合商傢以「搖紅包」的形式送出瞭5億金額的現金紅包，一舉奠定瞭微信在支付領域的地位，並告訴支付寶，說，兄弟，我來瞭。到目前為止，無論是否承認，微信支付是唯一可以和支付寶分庭抗禮的支付產品。
朋友圈、公眾號、支付之後，開創性的創新似乎已經落下帷幕，微信進入瞭微創新時代。
可以說微信是這個時代最偉大的互聯網產品之一，改變瞭人們的生活，也改變瞭我的生活。我作為一個深度用戶，非常幸運目睹瞭這個產品的成長過程，感謝微信的團隊。
微信的成功有很多外部因素，但最主要的源動力來自微信內部的創新、節制、不打擾用戶，還有默默的堅守。做過社交和閱讀類產品的人都知道，在我們這個時代，一個好的產品會被閹割的不像樣子，錘子便簽也不能幸免。我想微信用瞭足夠的耐心、聰明和規則去保持瞭產品的完整性，這非常不容易。
微信有一個非常可怕的團隊，他們堅信自己在做偉大的事業，就像冰山下湧動的暗流，生生不息，充滿力量，推動著微信這座巍峨的冰山緩緩前行。任何時候，我在微信及其衍生產品上遇到任何麻煩，隻要找微信的人，他們都會拉一個微信群即時解決問題。
任何時候！
如果你在抱怨自己的產品沒做好，那你最好想想，你做瞭什麼，沒做什麼，做對瞭什麼，做錯瞭什麼。
註：微信的成功是一個宏大的話題，可以寫一本書。我隻是從用戶角度寫出瞭自己感觸最深的幾個因素。寫得不好是一定的，如果你有更好的想法，發到留言裡吧。
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