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除油煙機推薦▲星巴克這次宣布調漲飲料價格,引來網友大反彈。(圖/記者李孟璇攝)

網搜小組/綜合報導

連鎖咖啡龍頭星巴克以考量營運成本為由,調漲29款飲品售價,1杯價格貴上5至20元,整體平均漲幅8%。這次調漲在網上引發軒然大波,漲價後部分飲料竟然比日本、德國還貴,就有網友響應「拒喝」號召,並分享邪惡招數,直說要讓台灣星巴克「潮不起來」。

美食部落客、PTT星巴克版版主KUNI在臉書批評,統一仗著市場優勢多年來不斷調漲價格,但牛奶沒漲、咖啡豆大跌,台灣基本工資更遠遠落後日本和德國,沒道理賣得更貴,號召大眾一起拒喝。台大法律系教授李茂生則點出關鍵,指台灣人買星巴克代表潮、代表地位,「走在路上都有風,所以再貴也會有市場。」

歸根究柢,星巴克在台灣代表身分和地位象徵,許多人無奈表示拒喝也沒用。就有網友在論壇「wetalk」發文,他說從行銷學的角度來看,星巴克根本不怕客人不買,因為除了咖啡之外,它賣的是一種「我比別人的階級更高尚」的虛無感受,讓消費者心中覺得,比喝不起的窮人更高級。

▲台大教授李茂生一針見血表示,台灣星巴克賣的是潮和地位。(圖/取自星巴克同好會)

他觀察,星巴克現在主力消費者多是文青,雖然在現實中很慘,只能靠喝星巴克來催眠自己過得還不錯,假裝自己高人一級。所以,他提供一種對症下藥的方式,戳破星巴克高級又潮的表象,只要請一些外勞、外傭,整天待在星巴克內喝咖啡、聊天,「就可以完全摧毀星巴克的品牌定位了」。

這是一種歧視嗎?網友解釋,那些星巴克裝潮的文青滿口大道理、不歧視,但其實他們才是歧視最兇的一群人,看到大批東南亞勞工,文青和潮男女自然不想入座,「當在星巴克喝咖啡再也無法讓他們覺得自己高人一等的時候,星巴克神話自然就破滅了。」

最後,網友提到,當星巴克再也不是潮流代表時,就算降價民眾也不一定買單,所以這是相當有效的做法,「歧視的可不是我,而是那些看到外勞就覺得星巴克變低級的那票星巴克主力客戶。」

▼網友認為,戳破虛榮的外表後,才是證明星巴克能否生存的關鍵。(圖/記者徐恩樂攝)





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